Лаборатория игр Playlab

Я хотела бы узнать цену

Само место хорошее, для детей просто рай. Но вот персонал просто ужасен. Не все, конечно, есть и хорошие, доброжелательные сотрудники. Но обо всем по порядку. Начнем с сотрудниц самого любимого детского аттракциона «Лабиринт». Это две обычные женщины, пенсионного возраста, которые просто подрабатывают там, но не имеют никакого отношения к детям. Я очень сомневаюсь, что у них есть педагогическое образование. Желания работать тоже особо не наблюдается. Им бы лишь посидеть потрещать на темы житейские, а дети… За детьми следят плохо, дети на батуте и в шариках дерутся, толкаются и кидаются этими шариками. На них обращается внимание только в том случае, когда ребенок начинает жаловаться, что его обижают. Если ребенок не привык ябедничать, то его так и будут толкать или бить. На лабиринт допускаются дети с очень большой разницей в возрасте. В одно и тоже время на аттракционе могут находится ребенок 3х лет и дети 8—9 лет. Соответственно возникает угроза для маленьких посетителей, т.к. игровой процесс никто не контролирует, а взрослые дети машут ногами и кидают шарики в маленьких, дерутся между собой. Шарики, кстати, также заставляют собирать детей, хотя это обязанность работников аттракциона. Но, видимо, в силу своего возраста они не хотят этим заниматься.
Что касается администраторов, это две дамы, одна из них еще может общаться с людьми и что-то объяснить, а вторая — высокомерная особа с надменным лицом, повышенным голосом и нежеланием общаться с клиентами. К сожалению, фамилии сказать не могу, так как в эмоциях было не до этого.
Суть конфликта такая, мой сын подрался с мальчиком на аттракционе лабиринт. Это при том, что я знаю, что мой ребенок никогда не лезет первым. (Накануне была ситуация, когда чужой ребенок на батуте толкал моего младшего сына, тот вставал и его снова толкали и я попросила старшего сына заступаться за брата. Т.к, я не вижу всего происходящего в лабиринте, потому что есть непроглядываемые зоны, а люди которые должны следить за детьми, этого не делают. После этого сотрудница Лидия оставила записку по смене, чтобы с моими детьми были построже, якобы они дерутся). В итого нас сделали не то, что виноватыми, а просто монстрами, которые учат детей драться и натаскивают специально на других детей. Мы являлись постоянными клиентами Play Lab. Но после данного конфликта, нам отказали в посещении аттракционов без объяснения причин. Я попросила пригласить управляющую, т.к. общаться с администратором невозможно, выше уже писала. Но управляющая оказалась типичной базарной бабой, которая и высказала, что мы с мужем говорили ребенку «в следующий раз добивай до конца». У меня волосы дыбом встали. Якобы она опросила весь персонал, и они сказали, что мы говорили детям «бей всех». И этот человек говорит о каком-то педагогическом образовании своих сотрудников. Да нет его и не может быть. Был разговор о том, что мы детям говорим дай сдачи и умей за себя постоять. А как иначе это же мальчишки. Но управляющая даже не хотела меня слушать, не давала сказать слово, перебивала и повышала голос. В итоге она так и ушла, не выслушав мое видение произошедшего, лишь сказав уходя, что посещение Play Lab нам запрещено. Обидно только то, что оклеветали моих детей за просто так. Так что всем родителям советую самим следить за своими детьми, ибо сотрудникам, работающим там, глубоко на них наплевать.